תשובה
צריך לבחון את סבירות הטענות. אם אין לה עדים מצבה קשה יותר, כיוון שנותרה רק הגרסה שלה לאירוע. צריך גם לבחון את הדרישה הכספית - אם מדובר במאות בודדות של ש"ח, יכול להיות שסירוב מצד הדיירים יגרום לה בכלל לרדת מהעניין. מאידך, אם גרסתה העובדתית סבירה ואם היא תגיש תביעה לבית המשפט, יכול להיות שכדאי יהיה לשלם ולרדת מהסיפור. בקיצור, יש מכלול של שיקולים שנבדקים בהתאם לנסיבות המקרה.