פלאפון תיקנו לי את המכשיר ולא עשו גיבוי
שלום לפני כמה ימים תיקנתי את המכשיר שלי במרכז שירות של פלאפון, ביקשתי לפני כן לדאוג לגיבוי של החומרים, הסמס, התמונות קטעי הוידאו וההקלטות שהיו לי במכשיר והם אמרו שהם עושים גיבוי קיבלתי את המכשיר מאופס לגמרי למעט הזכרונות של אנשי הקשר שאותם הם דאגו להעביר חלק מהחומר יש לי גיבוי אבל לחלק גדול אין האם אני יכול לתבוע מהם פיצויים? אם כן האם אני זקוק לעו"ד או שדי בתביעות קטנות ? תודה
שלום לפני כמה ימים תיקנתי את המכשיר שלי במרכז שירות של פלאפון, ביקשתי לפני כן לדאוג לגיבוי של החומרים, הסמס, התמונות קטעי הוידאו וההקלטות שהיו לי במכשיר והם אמרו שהם עושים גיבוי קיבלתי את המכשיר מאופס לגמרי למעט הזכרונות של אנשי הקשר שאותם הם דאגו להעביר חלק מהחומר יש לי גיבוי אבל לחלק גדול אין האם אני יכול לתבוע מהם פיצויים? אם כן האם אני זקוק לעו"ד או שדי בתביעות קטנות ? תודה