פציעה ממוצר של איקאה
שלום, שבוע שעבר קניתי מוצר של איקאה. בעת הרכבתו נפצעתי פציעה קלה אך עם נזק לטווח ארוך שהובילה לקטימה של חלק מאחת האצבעות. במידה וזה משנה הפציעה התרחשה עקב הפרדה של שתי מסילות מתכת שישבו אחת בתוך השניה. על מנת להפריד אותן נדרש כוח פיזי רב ואחת האצבעות נתפסה בין שתי המסילות. להלן ציטוט מכתב האחריות של החברה: "למען הסר ספק, מובהר כי למעט ביחס לתיקון מוצר, החלפתו או מתן שובר זיכוי בגינו כאמור לעיל, לא תחול על "איקאה" כל אחריות מכל סוג שהוא, והיא לא תחויב בכל תשלום בקשר למוצר. "איקאה" לא תפצה, בכל מקרה, על נזק עקיף ו/או על הפסד כספי נלווה ולא תישא בכל אחריות אחרת, בין מפורשת ובין משתמעת." עדיין לא דיברתי עם החברה. האם יש כאן מקום לתביעת פיצויים?
שלום, שבוע שעבר קניתי מוצר של איקאה. בעת הרכבתו נפצעתי פציעה קלה אך עם נזק לטווח ארוך שהובילה לקטימה של חלק מאחת האצבעות. במידה וזה משנה הפציעה התרחשה עקב הפרדה של שתי מסילות מתכת שישבו אחת בתוך השניה. על מנת להפריד אותן נדרש כוח פיזי רב ואחת האצבעות נתפסה בין שתי המסילות. להלן ציטוט מכתב האחריות של החברה: "למען הסר ספק, מובהר כי למעט ביחס לתיקון מוצר, החלפתו או מתן שובר זיכוי בגינו כאמור לעיל, לא תחול על "איקאה" כל אחריות מכל סוג שהוא, והיא לא תחויב בכל תשלום בקשר למוצר. "איקאה" לא תפצה, בכל מקרה, על נזק עקיף ו/או על הפסד כספי נלווה ולא תישא בכל אחריות אחרת, בין מפורשת ובין משתמעת." עדיין לא דיברתי עם החברה. האם יש כאן מקום לתביעת פיצויים?