קבלת מכה ממכונת ניקיון ברשת מזון גדולה

arielagershon

New member
קבלת מכה ממכונת ניקיון ברשת מזון גדולה

ביום שישי האחרון ערכתי קניות ברשת מזון גדולה. בזמן שעמדתי ובחנתי את המוצרים , עבר עובד הניקיון העם מכונה גדולה, לא שם לב כי דיבר עם עוד בחור, וקבלתי מכה בקרסול רגל ימין. אני כמובן הייתי בהלם כי המכה הייתה מאוד חזקה. לאחר שהתאוששתי עם בכי, הגיע מנהל הסניף ומלאתי פרטים על המקרה ונתן לי פרטים מלאים על חברת הביטוח ואת מספרי הטלפון של העובדים שמטפלים במקרים דומים. יש לציין שבעלי צילם את המכה כי למחרת הקרסול היה נפוח ואדום. הנפיחות מעט ירדה אך עדיין מאוד כואב ואיני יכולה לנעול מגפיים . ביום ראשון האחרון הלכתי לרופא המשפחה והוא אמר שהייתי צריכה עד 24 שעות לקבל זריקת טטנוס אך זה היה מאוחר מידי. הוא הסתכל אך לא מילא פרטים. מה עלי לעשות מבחינה משפטית? האם הרשת אמורה לפצות אותי על המכה והכאבים. איך עלי לנהוג? תודה לכם
 
תשובה

ניתן לפנות אל הרשת בדרישה לפיצוי כספי בגין הנזק, גם אם בסופו של דבר יתברר כי מדובר בכאב וסבל ("עוגמת נפש"). כמובן שאם ייגרמו נזקים נוספים כגון היעדרות מהעבודה או הוצאות בגין טיפולים רפואיים הם גם ברי פיצוי. יש לשמור על אסמכתאות להוצאות ועל התיעוד הרפואי להוכחת קבלת טיפול והיקפו.
 
למעלה