טיפול בנכים
שלום לך.
תודה על איחולי ההצלחה לפורום.
אגש ישר לענין.
ראשית, לשאלתך, לא משנה אם אתה בריא או קטוע רגליים. אתה אזרח במדינה ולכן פורום זה מטפל בך.
אחרי שהבהרנו זאת, לא אחדש לך מאום וגם ציינת זאת, בעובדה שבמדינת ישראל הוועדות הרפואיות אינן קשורות זו בזו וגרוע מכך, הן נמצאות תחת רשות אחרת: משרד הבריאות לנושא ניידות, המכון לבטיחות בדרכים לענין רכב, ועוד ועדות של הביטוח הלאומי שכל אחת מטפלת בתת נושא אחר. וזה עוד לפני שהגענו לצרכים מיוחדים שזו ועדה בפני עצמה. בקיצור ביורוקרטיה בהתגלמותה.
אבל לא בשביל זה אנחנו כאן.
מבלי להישמע ציני, אומר ,שאין קשר למציאות במשפט שאתה אומר: "לא הגיוני שדווקא אנשים שהכי זקוקים ... ימתינו זמן רב כל כך". בוא נעזוב את הטענה הזו. אתה הרי לא בשלב של קיטור על הבעיות, תהיינה קשות ככל שתהיינה, לא טרחת לרשום את הודעתך בפורום כדי ליצור אמפטיה שבוודאי עושה את שלה. אתה מעוניין לקדם משך טיפול בבקשות שהיגשת לוועדה זו או אחרת , כדי לקבל את המגיע לך מוקדם ככל האפשר. הלא כן?
אני אדם פרקטי בדרך כלל, ומשתדל לא להשאיר אף הודעה ללא מענה כלשהו. שים לב- אמרתי מענה ולא פתרון. כי לפעמים צריך ללכת בדרך מסויימת כדי להגיע לפתרון.
ובכן, פתרונות קסם אין לי בשרוול. קצה חוט וכיוון להמשך, כן אנסה לתת. כפי שפורום זה מתיימר לעשות.
קודם כל אני מצרף פרטים אליהם תוכל לפנות ספציפית עם פרטי בעייתך ולבקש בדיקה וקידום.
על פי הפונקציה הרשומה תדע איזה חלק מטענתך להפנות אליו. במידת הצורך אשמח לסייע לך ולנסח את הפנייה למשרד המתאים, במידה ותשלח לי בדיוק את הפרטים במסר האישי. בנוסף, אבקש מעמיתתי ואורנה, מנהלת פורום ביטוח לאומי-סיוע שתוסיף את חוות דעתה והמלצותיה להודעתך כאן.
ודבר אחרון, יש לנו ממשלה חדשה, זו ההזדמנות להפנות אל גורם מתאים, למשל שר הרווחה החדש, את הבעיה ובמקביל לעשות לובי (פייסבוק וכד').
זו תשובתי הראשונית. אבדוק אצל גורמים נוספים ואם אמצא משהו מועיל, אעדכן אותך בפורום או במסר אישי.
שנדע זמנים טובים יותר,
משרד הבריאות - נציב קבילות הציבור -פרופ' שמעון גליק
רח' רבקה 29, תלפיות, ירושלים 93461 פקס 02-6725836
מטפלים בנושאים הקשורים למשרד הבריאות ובעניני רשלנות רפואית. לא מטפלים
בנושאים כספיים.
הביטוח הלאומי
מנהל מחלקת פניות הציבור: יוסי סרי.
מנהלת האגף: עו"ד נורית יצחקי.
פניות בכל הנושאים הקשורים לתקנות הביטוח הלאומי. ערעור על החלטות פקיד
ביטוח לאומי מתבררות בבית הדין לעבודה.
פניות לטלפון 02-6709531 בכתב לפקס 02-6525038 או לרח' ויצמן 13, ירושלים .91909
הועדה לפניות הציבור של הכנסת
הועדה משמשת כצינור מתווך בין האזרח לממסד, ובינו לבין המוסדות
הממשלתיים. מטרתה לפתור מכשולים בירוקרטיים. הוועדה מקיימת דיונים בבעיות
שנוגעות לציבור הרחב. פניות בכתב לפקס 02-6754148 או לכנסת, ירושלים.
משרד התחבורה
אגף הרכב - 03-5657153
אגוד יבואני הרכב 03-5621831
אגוד המוסכים (ועדת בוררות לגבי תלונות על מוסכים) 03-5620113
אגוד השמאים (תלונות נגד שמאים) 03-5753893
המפקח על הביטוח (תלונות נגד חברות ביטוח) 02-5317232
