שלום זקוקה ליעוץ מקוה שהגעתי לפרום
שלום זקוקה ליעוץ מקוה שהגעתי לפרום
ארוך) ברצוני להתיעץ על מקרה של הוצאת דיבה בעבודתי, שבסיומו נפגעתי הן ברמה האישית והן ברמה הכלכלית, הסיפור כדלקמן: באחד הימים שעמדתי בדלפק ונתתי שרות כהרגלי נגשה אלי לקוחה נזעמת ודרשה לראות את המנהלת בטענה כי"אני ממתינה מהשעה 10.00 עד 13.00 ללא שרות". הפנתי אותה אל הגורם המתבקש. לאחר כ-10 דק' זומנתי אל מנהלת המכון (יש לציין שיש לי מנהלת אישית )ונתבקשתי להסביר מדוע הפנתי את הלקוחה אליה. להגנתי הסברתי כי הלקוחה המתינה זמן רב ועמה הצדק. משלב זה המנהלת סירבה לשמוע את טעוני והטיחה בי צעקות אימה בפומבי דבר המשפיל ופ]וגע לכשלעצמו. מאז אני סובלת מיחס עוין. יש לציין שי לציין שהמנהלת הישירה שלי נכנסה אליה ועוד מספר עובדים בעמדה בכירה שוחחו עימה והסיברו לה שאני עובדת מצטינת ואין לראות את המקרה היחיד כנורמה התנהגותית, אף הדבר לא עזר. בעקבות הזמן נוצר עימי ויכוח מחלקתי שבו הכפישה אחת העובדות את שמי בפני מנהלת המכון. בשלב זה שלחה מנהלת המכון מכתב שיקרי עם דברי כזב שמסלף את יחסי לעבודה, יש לציין ששאני עובדת במכון 22 שנים ומעולם לא היה תלונה נגדי, בעקבות המקרה פנו למנהלת הישירה שלי לשיחה אשר אישרה את תפקודי לשביעות רצון כולם. עקב המכתב זימנו אותי לשיחה בהנהלה ואמרו לי שמנהלת המכון מבקשת שיעברו אותי מהמכון.הוצע לי תפקיד אחר במחלקה אחרת מישרה ב50%. יש לציין שההנהלה סירבה לתת לי עותק או לקרוא את מכתב התלונה. ברצוני לשאול מס' שאלות : 1 כיצד אני מתגוננת בפני מכתב האשמות שב ושיקרי שהוציאה מנהלת המכון להנהלה. 2 ברצוני לציין שעקב פנית ההנהלה לתפקיד חדש נפגעתי מ- 80% ל-50% ונאמר לי שיחפשו לי בהמשך עוד 30% 3 ברצוני לציין כי ההנהלה הבכירה לא ראתה לנכון להכניס את מכתבי הכזב לתיקי האישי ולכן אין בידי עותק. אבקש עיצה כיצד אוכל להתגנן בפני מנהלת המכון ולהגיש תביעה על הוצאת דיבה והכפשת שמי האם יש לי סכויים לזכות. מקוה שלא הטרחתי אותכם יתר על המידה תודה רבה
שלום זקוקה ליעוץ מקוה שהגעתי לפרום
ארוך) ברצוני להתיעץ על מקרה של הוצאת דיבה בעבודתי, שבסיומו נפגעתי הן ברמה האישית והן ברמה הכלכלית, הסיפור כדלקמן: באחד הימים שעמדתי בדלפק ונתתי שרות כהרגלי נגשה אלי לקוחה נזעמת ודרשה לראות את המנהלת בטענה כי"אני ממתינה מהשעה 10.00 עד 13.00 ללא שרות". הפנתי אותה אל הגורם המתבקש. לאחר כ-10 דק' זומנתי אל מנהלת המכון (יש לציין שיש לי מנהלת אישית )ונתבקשתי להסביר מדוע הפנתי את הלקוחה אליה. להגנתי הסברתי כי הלקוחה המתינה זמן רב ועמה הצדק. משלב זה המנהלת סירבה לשמוע את טעוני והטיחה בי צעקות אימה בפומבי דבר המשפיל ופ]וגע לכשלעצמו. מאז אני סובלת מיחס עוין. יש לציין שי לציין שהמנהלת הישירה שלי נכנסה אליה ועוד מספר עובדים בעמדה בכירה שוחחו עימה והסיברו לה שאני עובדת מצטינת ואין לראות את המקרה היחיד כנורמה התנהגותית, אף הדבר לא עזר. בעקבות הזמן נוצר עימי ויכוח מחלקתי שבו הכפישה אחת העובדות את שמי בפני מנהלת המכון. בשלב זה שלחה מנהלת המכון מכתב שיקרי עם דברי כזב שמסלף את יחסי לעבודה, יש לציין ששאני עובדת במכון 22 שנים ומעולם לא היה תלונה נגדי, בעקבות המקרה פנו למנהלת הישירה שלי לשיחה אשר אישרה את תפקודי לשביעות רצון כולם. עקב המכתב זימנו אותי לשיחה בהנהלה ואמרו לי שמנהלת המכון מבקשת שיעברו אותי מהמכון.הוצע לי תפקיד אחר במחלקה אחרת מישרה ב50%. יש לציין שההנהלה סירבה לתת לי עותק או לקרוא את מכתב התלונה. ברצוני לשאול מס' שאלות : 1 כיצד אני מתגוננת בפני מכתב האשמות שב ושיקרי שהוציאה מנהלת המכון להנהלה. 2 ברצוני לציין שעקב פנית ההנהלה לתפקיד חדש נפגעתי מ- 80% ל-50% ונאמר לי שיחפשו לי בהמשך עוד 30% 3 ברצוני לציין כי ההנהלה הבכירה לא ראתה לנכון להכניס את מכתבי הכזב לתיקי האישי ולכן אין בידי עותק. אבקש עיצה כיצד אוכל להתגנן בפני מנהלת המכון ולהגיש תביעה על הוצאת דיבה והכפשת שמי האם יש לי סכויים לזכות. מקוה שלא הטרחתי אותכם יתר על המידה תודה רבה
