שרשור התחדשויות!

[trilliane]

תתחדשי! אהבתי במיוחד את השלג, מגניב לאללה

 

[עוד פיה אחת פחות]

תודה

 

[Rainbowww]

גם אצלי הגיעה הזמנה

מאתר שבחיים לא שמעתי עליו קודם
www.nailetc.com
למרות שאתן רואות את תוצאת ההזמנה מולכן, אני ממש לא ממליצה לקנות מהאתר ולמרות שהמחירים, המשלוח היחסית זול והמבחר מפתים, לא אקנה משם שוב.

מימין לשמאל:
china glaze blue island iced tea
china glaze four leaf
color club pucci licious
zoya apple

הזמנתי יחד עם חברה, כבר אעלה תמונות של הלקים שהיא קיבלה (שכרגע גרים אצלי

)

 

[Rainbowww]

מימין לשמאל:

china glaze ruby pumps
zoya true
zoya reece
zoya adina

 

[Sparkling Mermaid]

איזה יפים הזויה!!!

 

[thenoa]

למה לא תזמיני ממנו שוב?

 

[Rainbowww]

השירות על הפנים

ההזמנה עולה 20 דולר ל10 לקים.. הזמנו בעיקרון 9.
כמה שעות אחרי ההזמנה שלחתי להם מייל האם ניתן להוסיף עוד לק למשלוח לפני ששולחים.. לא ענו.

שלחו את החבילה (שהגיעה לאחר 10 ימים, הכל טוב ויפה)
אתמול פתחתי אותה ודבר ראשון הוצאתי את דף החשבונית.. בדף היה כתוב שאחד מ9 הלקים לא נשלח כי אין אותו במלאי.
לא ברור לי למה לא יצרו איתי קשר לפני שנשלחה החבילה, אולי ארצה להחליף אותו במשהו אחר (אחרי הכל המחיר משלוח קבוע עד 10 לקים וכל לק שהורידו לי בעצם ייקר לי את המשלוח פר לק). מה גם שציפיתי 10 ימים ללק מסוים ולפתוח את החבילה ולגלות שפשוט לא שלחו אותו ולא טרחו לספר לי (הם כתבו בחשבונית שהם זיכו עליו, האמת שעדיין לא בדקתי. וזה עוד דבר.. הם קודם לקחו את כל הכסף ורק אז מזכים.)

עוד חברה שלי עשתה משלוח בנפרד בו זמנית. יומיים לאחר שנשלח לה מייל (אוטומטי אני מניחה) שנשלחה ההזמנה, היא קיבלה מייל שכתוב בו ששניים מהלקים לא נשלחו עם החבילה עקב מחסור במלאי (שוב.) ושוב הם חייבו על הכל ורק לאחר מייל זועם ממנה, זיכו על 2 הלקים לא כולל המשלוח כמובן. שוב הם ייקרו את המשלוח ע"י הורדת לקים ממנו.

החברה שלי מאוד התבאסה על הלקים שלא ישלחו ולאחר כמה ימים שלחתי להם מייל ושאלתי האם הלקים הנ"ל כבר חזרו למלאי (כמובן שאז עוד לא ידעתי שגם הלק שלי לא יגיע). לא ענו לי.

בעצם להזמין מהאתר הזה זה סיכון. או שתקבלי מה ששילמת עבורו, או שלא.

בקיצור, חבל.. כי יש לו אחלה מבחר (כביכול) ואחלה מחירים ומחירי שילוח (יש תמחור עד 200 לקים לחבילה וככל שתזמיני יותר ככה המשלוח יוזל) אבל בשירות כזה עוד לא נתקלתי..

 

[trilliane]

בהחלט מרגיז

תודה שהזהרת

בחנוית רציניות מקובל שהלקוח מסמן בתהליך ההזמנה מה לעשות אם מוצר חסר (לחכות שיחזור למלאי / לבטל את ההזמנה / לשלוח את היתר).

 

[Rainbowww]

בחנויות רציניות

כתוב לך כשהמוצר חסר עוד לפני ההזמנה. או שפשוט אין אותו

 

[trilliane]

זה כבר תלוי במודל העבודה של החנות

אם היא מחזיקה מלאי משל עצמה או מזמינה מספקים אחרי ההזמנה (או שילוב של השניים). גם בישראל כבר קרו לי מקרים כאלה (של מוצר שהחנות לא ידעה שחסר אצל הספק, או ספר שאזל בהוצאה) ואפילו באמזון הגדולה קרה לי שהיה כתוב שיש במלאי, הזמנתי ובסופו של דבר לא היה. אז זה בפני עצמו לא מה שהיה גורם לי לפסול את החנות, אלא העובדה שהם מודיעים רק בדיעבד ומעמידים את הלקוח בפני עובדה

. כמו כן נהוג במקרים כאלה לחייב אחרי שההזמנה מוכנה ולא מראש, ולהתייחס לפניות לשירות הלקוחות.

אגב, יש ב-nail etc מוצרים שכתוב עליהם out of stock (למשל Orly space cadet שאני חושקת בו לאחרונה

).

 

[RUTHIE1]

מה שהכי עיצבן אותי איתם שכשהחבילה יצאה

קיבלתי מייל ובו כולם סומנו SHIPPED.
בפעם האחרונה שהזמנתי מה מתוך 5 לקים היו שניים חסרים!

 

[trilliane]

 

[Rainbowww]

בדיוק ככה עשו לי.

 

[RUTHIE1]

גם לי זה קרה איתם, ויותר מפעם אחת

לא מזמינה מהם יותר.

 

[Osnatz1]

אני חושבת שגם לbluestvixen זה קרה איתם

איזה מעצבן מצידם! זה הופך שווי כל לק להרבה פחות משתלם

 

[Rainbowww]

וככ התלהבתי שמצאתי משהו יותר זול מטראנס

איזה באסה כי זה יש להם זויה והם דיי היחידים במחיר נורמלי

 

[trilliane]

לגבי זויה, MBeauty Lounge מחזיקים

המשלוח לא מהזולים (שילמתי כ-$8 לשני לקים) אבל אולי יצא לך זול יותר מאפשרויות אחרות:
http://www.mbeautylounge.com/nailpolish/category.php?id_category=16