תביעה בזמן עבודה
תביעה בזמן עבודה
שלום, אני מקווה שזה המקום לשאול את השאלה הזו. אני טכנאי מחשבים במקצועי ועובד בחברה גדולה וידועה בארץ. לפני כמה חודשים הייתי אצל לקוח וביצעתי עבודות שידרוג על כמה מחשבים, בחלק מנוהל העבודה הרגיל אנו מבצעים גיבוי של כל החומר לתיקיה נפרדת כדי שהלקוח יוכל לקבל את כל הקבצים שלו בחזרה. לאחר צאתי מהלקוח התקשר אלי טכנאי אחר שבא לסיים את העבודה ואמר שלי שבאחד המחשבים הבחור שעובד עליו טוען שחסרים לו קבצים. אמרתי לו שיבדוק שוב מפני שפעולה הגיבוי התבצעה ללא תקלות או הודעות שגיאה שהיו יכולות להתריע על בעיה כלשהי בזמן הגיבוי. הנושא נשכח, והיום הודיע לי הבוס שהבחור (לא החברה) תובע את החברה ע"ס 17000 פיצויים על הקבצים שלו, הוא כותב בכתב התביעה "במהלך עבודתו מחק הטכנאי תיקיית קבצים גדולה שהיתה שייכת לי אישית ונמצאה במחשב." עוד כתוב שנסיונות שיחזור לא צלחו והחברה שלי לקחה את הדיסק לשיחזור אצל חברה אחרת...(אני לא אפרט מעבר) בכל הקטע של נסיונות השיחזור לא הייתי מעורב ולא ידעתי בכלל שיש ניסיונות לשחזר את החומר, בנוסף אולי חשוב לציין שהחברה האחרת היא לא חברה שמתמחה בשיחזור נתונים אלה חנות מחשבים מקומית שלדעתי מתיימרת לבצע עבודות כאלו. אני אשמח לקבל עזרה וחוות דעת בנושא, כמה אני מוגן או לא מוגן בפני סיטואציות כאלו, והאם החברה יכולה לחייב אותי בתשלום כלשהו אם התובע יזכה בתביעה. תודה רבה על הקריאה ועוד יותר אם אקבל תשובה.
תביעה בזמן עבודה
שלום, אני מקווה שזה המקום לשאול את השאלה הזו. אני טכנאי מחשבים במקצועי ועובד בחברה גדולה וידועה בארץ. לפני כמה חודשים הייתי אצל לקוח וביצעתי עבודות שידרוג על כמה מחשבים, בחלק מנוהל העבודה הרגיל אנו מבצעים גיבוי של כל החומר לתיקיה נפרדת כדי שהלקוח יוכל לקבל את כל הקבצים שלו בחזרה. לאחר צאתי מהלקוח התקשר אלי טכנאי אחר שבא לסיים את העבודה ואמר שלי שבאחד המחשבים הבחור שעובד עליו טוען שחסרים לו קבצים. אמרתי לו שיבדוק שוב מפני שפעולה הגיבוי התבצעה ללא תקלות או הודעות שגיאה שהיו יכולות להתריע על בעיה כלשהי בזמן הגיבוי. הנושא נשכח, והיום הודיע לי הבוס שהבחור (לא החברה) תובע את החברה ע"ס 17000 פיצויים על הקבצים שלו, הוא כותב בכתב התביעה "במהלך עבודתו מחק הטכנאי תיקיית קבצים גדולה שהיתה שייכת לי אישית ונמצאה במחשב." עוד כתוב שנסיונות שיחזור לא צלחו והחברה שלי לקחה את הדיסק לשיחזור אצל חברה אחרת...(אני לא אפרט מעבר) בכל הקטע של נסיונות השיחזור לא הייתי מעורב ולא ידעתי בכלל שיש ניסיונות לשחזר את החומר, בנוסף אולי חשוב לציין שהחברה האחרת היא לא חברה שמתמחה בשיחזור נתונים אלה חנות מחשבים מקומית שלדעתי מתיימרת לבצע עבודות כאלו. אני אשמח לקבל עזרה וחוות דעת בנושא, כמה אני מוגן או לא מוגן בפני סיטואציות כאלו, והאם החברה יכולה לחייב אותי בתשלום כלשהו אם התובע יזכה בתביעה. תודה רבה על הקריאה ועוד יותר אם אקבל תשובה.