תלונות והתמודדות עימן

wired84

New member
תלונות והתמודדות עימן

שלום,

קיים אצלי חשד סביר מאוד, בהתבסס על עדות שמיעה ואיום, שאדם מסוים מתכנן לשלוח בעתיד מכתבי תלונה אנונימיים כנגדי אל הגוף בו אני עובד.

ברצוני לשאול, האם קיימות דרכים פרואקטיביות להתמודד עם התופעה? האם המעסיק מחוייב ליידע אותי עם הגעת מכתב שכזה?

תודה.
 
תשובה

ראשית, צריך להבין היכן עובד ומה "מצבך" באותו מקום. והדברים קשורים לדרכי הפעולה בשאלה הראשונה.

שנית, צריך להבין מה "רוצה" לעשות כנגד ומתי. למשל, לבסס את מה שיש לך כרגע וליזום מפגש עם הגורם האמון עליך במקום העבודה. אפשרות אחרת, למשל, שליחת מייל לחבר קרוב שמספר לו לפרטים מ"מה" חושש ולמה, כולל תיעוד מזמן אמת של האיום ותוכנו, הכל לאחר קבלת ייעוץ קונקרטי והבנת השלכות תיעוד שכזה.

שלישית, מקום העבודה שלך אמור "להגיב" לתלונה בהתאם לחומרתה, בין היתר, באמצעות המנגנונים הפנימיים שלו או באמצעות "הכנסת" גורמי חקירה חיצוניים.

לסיכום, צריך להכיר היטב את ה"איום", לנסות למקם אותו ואז בשים לב למכלול הנתונים לרבות סוג ואופי מקום העבודה להכין מצבים ותגובות.

בנוסף, ככול שיעלה נגדך חשד קונקרטי תוכל לבסס נגדו גם תגובה נקודתית.
 
מדובר בתלונה למעסיק

ותלונה אנונימית.

לא פעם המעסיק יקח את התלונה וישליך אותה לפח האשפה. פעמים אחרות יש בתלונה כאמור על מנת לפגוע.

כל עוד האירוע לא התקיים - ולך יש רק שמועה - קשה לפעול !

השאלה היא האם יש לי מה לעשות ? באם אתה יודע שמכתבים כאמור הגיעו - ויכול להוכיח את מקורם - היינו לא רק משמועה - אתה יכול להגיש תלונה על "הוצאת לשון הרע" במקרים המתאימים - בין כתלונה פלילית - ובין בהיבט האזרחי של התלונה.
 
למעלה