הוט חברה נוראית

[BobboVilla]

זה נקרא Compact+

http://www.hot.net.il/heb/TV/priceTV/Compact/

 

[k-don]

כי רק ב 1.7 יופיע החיוב על יוני

 

[דרוmי]

התלוננתי בפני משרד התקשורת

על כך שהוט לא מקיימים את חוק 3 דקות. התשובה של המשרד הייתה במייל חוזר ״3 דקות זה לא חוק זה תקנה ויש לפנות למשרד התמ״ת שהינם אחראיים על החוק״ האמנם?!

 

[k-don]

זו תקנה שהאחראי עליה הוא משרד הכלכלה (לשעבר

משרד התמ״ת).
הנה התקנה
http://www.tamas.gov.il/NR/exeres/FE2CDC35-3F6B-4FE2-94AB-896C841DA14C.htm

 

[דרוmי]

תודה

 

[מאפרת ציפורים]

למה לא ישר לתבוע אותם בלי כל הבירוקרטיה בדרך.

יש לי הכל מתועד בטלפון (זמני המתנה)

 

[את11]

תנסה לבטל את הו"ק אם זה דרך הבנק

או דרך חברת כרטיסי האשראי
כמובן רק לאחר ששלחת פקס לביטול ועברו כמה ימים מיום הבקשה

 

[dani666]

במקום להתעקש על מענה טלפוני, אזי...

... כמו שאמרו - פקס מתועד. וזהו. לא לענות אם יתקשרו בחזרה. לא להתקשר לברר "האם הגיע". לא להתקשר לברר "האם נתקתם". החוק קובע שממשלוח הפקס האחריות עליהם. אין תירוץ "לא קבלנו".

יחייבו על תקופה שבה כבר היתם צריכים להיות מנותקים ? תביעה על 10,00 ש'ח בתביעות קטנות כ"פיצוי לדוגמא" לפי חוק.

 

[k-don]

10,000 ש״ח

 

[dani666]

כולה 0.